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加拿大著名残奥会运动员独自乘豪华邮轮旅行 刚上去就被赶下来

来自BC省的盲人Donovan Tildesley最近的经历牵动了不少加拿大人的心。

Tildesley 计划独自乘坐邮轮旅行,却在刚登船后,就被维珍旅行勇敢女士号(Valiant Lady)的工作人员告知,作为盲人,他一个人乘坐邮轮不安全,必须下船。

直到被连人带行李打包送到酒店,Tildesley 都还没有反应过来到底发生了什么。


Tildesley出生于1984年,是加拿大声誉卓著的游泳运动员。

虽然出生时就患有莱伯先天性黑蒙症,没有视网膜,但在父母的支持下,他从小学习弹奏钢琴和架子鼓,滑雪和越野跑也不在话下,在游泳上尤其具有天赋。

2002年的游泳世锦赛上,Tildesley一战成名,独揽5金1银。他参加过4届残奥会,夺得了5枚奖牌,还在2008年北京残奥会开幕式上,担任加拿大代表团的棋手。在2014年退役时,Tildesley还保持着4个项目的世界纪录。


对Tildesley而言,独自旅行是家常便饭。

这次,他本来给自己安排了一个轻松的假期,从迈阿密出发,展开一个星期的邮轮旅行。

然而,意想不到的情况发生了。他刚刚上船,坐在露台酒吧里,还没喝完第二杯酒,就有两个船上的工作人员走过来告诉他,“作为一个盲人,还是独自旅行,会有一些安全问题,我们没法招待您,所以请现在下船。”工作人员随后安排他住进迈阿密的一家酒店。


直到坐在酒店里,Tildesley还没想明白到底出了什么问题。他对Glaobal News的记者说,“我独自周游了世界。一个人去过南非,滑雪走双黑钻雪道,今年还跑到穷乡僻壤去滑雪。现在你却告诉我让我坐邮轮不安全?”

尤其是,他的旅行社曾经书面确认,Tildesley有视力障碍,并且是独自旅行。“我一开始还以为是开玩笑。现在是2022年,还有这样的事?而且是一向鼓吹自己有多先进的维珍公司?”

上周日晚上,Tildesley接到维珍旅行高级副总裁的电话,后者向他道歉,并告诉他问题出在“沟通不畅”。公司提出让他在周二飞往洪都拉斯,从那里上船,并将支付他的邮轮费用。

维珍旅行在一份声明中表示,该公司没有达到以最高标准为客户服务的承诺,“乘客的安全和幸福将永远是我们的首要任务,虽然这样做是出于足够的谨慎,但我们对这种情况负全部责任,并感谢有机会纠正错误。”


对此,Tildesley表示,虽然他对这次为期一周的航行平白损失了几天感到失望,但希望这次事故能产生积极的结果。不论是对邮轮公司,还是整个旅游业,这都是一个教训,只在网站上宣传有完全无障碍的船只,和在电梯里安装有盲文的按键是不够的。

Tildesley是土生土长的温哥华人。很多人可能不知道,超过五分之一的温哥华居民(10.7万人)有终生残障。

加拿大在保障残疾人的出行便利方面可谓走在世界前列,

无论是残疾人专用停车位,还是公交车上为残疾人设置的临时专用轮椅坡道装置、轮椅专用区域,残疾人优先的措施确实落在实处,生活里也常常看到残疾人士独自出行。

这次Tildesley的遭遇可谓触动了加拿大人的神经,难怪在媒体上炸了锅。

来源:Vanfun温房

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