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申领护照积压个案已消 增聘近倍人手料续留任


联邦儿童、家庭及社会发展部长古尔德表示,护照积压个案已「基本消除」。(加新社)

负责加拿大服务局(Service Canada)的联邦儿童、家庭及社会发展部长古尔德(Karina Gould)周二表示,护照积压个案已「基本消除」,约98%延误申请现已获处理。

古尔德在记者会上称,疫情导致护照申请停顿接近两年,但防疫限制撤销后,民众开始再次外游,申领护照个案随即大幅增加,尽管大多数新申请于去年10月获按时处理,但在此之前有数千宗申请个案因多种原因而延误,如某些申请个案涉及儿童监护权等问题而变得更加复杂,其余则因不符合资格或资料不齐而被标记。

她强调,为应付积压个案,当局投入资源,负责处理护照的员工人数已增加接近一倍,此外,员工更超时工作数千小时。她指,预计该等员工将继续留任,以应付日后激增的需求。

她称,预计未来几年会有很多加拿大人申请新护照,因为第一批10年有效期护照将于今年7月到期,而当局估计在本财政年度,加拿大服务局处理的护照申领个案多达350万宗,这比去年的处理量多出接近一倍,并预计未来数年每年将有300万宗至500万宗申请个案。

古尔德说,好消息是,跟去年春季相比,加拿大服务局将能更好地应付这一水平的需求。去年约80%至85%申请个案及以往从未持有护照的人,这意味处理申请更加复杂,「我们已预期将收到更多续领(护照)申请个案,特别是今年夏天,而该等个案会较容易处理」。

尽管护照办公室已恢復正常运作,但古尔德唿吁计划外游的民众,检查护照是否到期,并尽早提交申请以免延误。

来源:明报

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