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中国EMS包裹丢失频发 福州小伙单挑EMS



    代购包裹丢失、损坏等现象多发生在从入境海关到收件人之间的环节。至于已造成多大经济损失,尚无法统计。而由此引发的消费维权,也尤为艰难。

    林龙辉做梦也没有想到,一夜之间,他也成为了微博上转发量过万的“网络大V”。

    让林成为网络红人,源于他自日本寄回中国的EMS包裹在投递过程中凭空消失了价值5000元的化妆品及食品。

    短短一周的时间,“林龙辉单挑中国邮政”的话题便登上了微博的热门话题榜,截至发稿时,其话题阅读量已超过2400万。

    谁为我的损失负责?


    2015年1月24日,已在日本生活五年的林龙辉通过日本邮政速递EMS,从日本琦玉县向福建龙岩市寄出一个重量为7.73公斤的包裹,内有日本产的化妆品和食品。2月3日,包裹到达龙岩,由收件人所在小区的保安代为签收。

    当收件人赖小姐拿到包裹后发现少了近3公斤。经林龙辉确认,赖发现少了价值近5000元的化妆品和食品,从包装上看,还有二次包装痕迹。但进一步确认,赖排除了小区保安之嫌。

    “就像是有一只老鼠在包裹里面,把里面的东西吃掉了。”林龙辉说。得知包裹少了物品的当天,林向龙岩邮政投诉,邮政方面表示会调查此事。此后,再无进一步答复。

    经过多次投诉无果后,林龙辉决定将自己的遭遇公布在网上,同时也希望能引起中国邮政EMS的重视。

来源:
南方周末  

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